Happytal : Quand l’hôtellerie s’invite à l’hôpital de Laval

Une « conciergerie » à l’hôpital de Laval. C’est le concept qui vient d’être installé et inauguré à l’hôpital de Laval pour la 103ème fois en France par les fondateurs de cette société privée baptisée happytal. L’idée de cette start-up est venue après un séjour d’hospitalisation. Deux salariées ont été embauchées sur Laval et une responsable devrait arriver par la suite pour "manager" la structure.

Pour voir la vie en rose à l’hôpital

Par Thomas H.

« Le personnel a l’air séduit », résume simplement la jeune femme assise dans le hall d’entrée, à l’accueil du centre hospitalier. « Quant au ressenti du personnel soignant, il vous faudra attendre trois mois pour faire un bilan » répercute-t-elle auprès du Glob-journal après avoir contacté par téléphone la direction. Il faut dire que le stand happytal a été « inauguré la vieille et est en service depuis un jour seulement » explique Anaïs l’une des deux salariées présentes sur place et qui seront bientôt appuyées par une « responsable qui doit arriver en août. »

Polo rose flashy et grand sourire, Axelle et Anaïs expliquent la démarche happytal, presqu’une philosophie. «  Les patients sont soulagés car leurs proches peuvent trouver des services comme dans la conciergerie d’un hôtel ; quant aux pers...